테스트 작성
테스트입니다.
테스트
콘텐츠 부정 사용방지 및 기기변경 편의성을 위해 시행했던,
기존의 OTP 본인인증 정책을 폐지하고,
기기제한 정책을 아래와 같이 적용하고자 하오니
아래의 세부내용 확인 후 이용에 착오없으시길 바랍니다.
▣ 단기 OTP 앱 (기기변경 본인인증 APP) 이용 정책 폐지
콘텐츠 불법 양도 및 공유 근절을 위하여, 한 ID당 기기 3대 제한 정책이 적용됩니다.
- 시행일 : 2022년 1월 4일부터
- 변경 전 : OTP 본인인증을 통한 수강기기 제한없이 기기변경 수강
- 변경 후 : PC / Mobile(스마트폰,태블릿) 구분없이 3대까지만 사용 가능
※ 기존에 등록되어 있는 기기정보는 기기정책 시행 전 모두 일괄 초기화 될 예정입니다.
기기등록은 강의를 재생 시 자동 등록되며
PC, 모바일기기 구분없이 3대까지 사용하실 수 있습니다.
Ex 1) PC 3대
Ex 2) PC 2대 + 모바일기기 1대
Ex 3) PC 1대 + 모바일기기 2대
Ex 4) 모바일기기 3대
기존에 등록된 수강기기 3대 외 기기를 초과 사용 시
기기제한 정책에 따라 수강이 차단되며,
기기변경 사용을 위해서는 기존에 등록된 기기를 초기화해야 사용 가능합니다.
기기 초기화는 [내보관함] 입장 시 나의 등록기기 현황을 통해
직접 초기화 및 삭제 가능하며, 총 2회까지 사용하실 수 있습니다.
[내보관함] 내 직접 초기화 및 삭제 가능한 횟수 총 2회를 모두 사용하여
직접 초기화 및 삭제가 불가한 경우는 고객센터를 통해서만 초기화 요청하실 수 있습니다.
고객센터를 통해 해당하는 사유에 따른 증빙서류를 제출하셔야만 초기화가 진행됩니다.
자세한 문의는 고객센터 운영시간 내 전화로 문의하시거나,
1:1 문의 게시판을 통해 기기변경 사유에 따른 서류를 첨부하여, 요청하시길 바랍니다.
- 서류 : 새 기기 구매 시 구매 영수증 or 기기 고장/파손 시 A/S 내역서 or 기기 분실 시 분실 신고증 등
기기 초기화를 위해서는 반드시 기기변경 사유에 따른 증빙서류가 선제출되어야 하는 점
유념하여 이용해주시길 바랍니다.
저희 법검단기에서는 취약 계층과 국가 유공자 자녀에게 장학생 혜택을 제공하고 있습니다.
경단기 장학생으로 선정되시면 저희가 제공하는 유료 강좌 한 가지를 택일하여
무료로 수강하실 수 있습니다. (단, 프리패스 상품은 제외)
장학생 신청을 원하시는 경우, 법검단기 장학생 지원서와 증빙 서류를
저희 대표 메일(stcompany@gongdangi.com)로 전송하시면,
매주 화요일과 금요일에 수합하여 별도의 심사를 거쳐 선정 여부가
회원님께 SMS 및 이메일을 통하여 통보 됩니다.
장학생으로 선정되신 이후에는 현재 법검단기 사이트 상으로 제공되는 유료 강좌 중
한 가지를 택일하시어 무료 수강 가능하며, 죄송하지만 중복 적용은 불가하기에
1개의 강좌만 무료로 수강하실 수 있는 점 참고해 주시길 바랍니다.
장학생 신청과 관련하여 더욱 자세한 사항은 고객센터 > 공지사항 내
알림글 <법검단기에서 따뜻한 장학생을 모집합니다 :) ♥ >를 참고해주세요~*
감사합니다.
상품을 결제하는 페이지 상단에서 보유한 커넥츠 캐시/포인트/쿠폰 내역을 바로 확인하실 수 있습니다.
구매하실 상품정보 내 [할인금액] 항목의 [캐시사용],[쿠폰 사용]버튼을 클릭하여
캐시/쿠폰을 통한 할인 적용이 가능하며 [내 커넥츠 포인트]는 커넥츠 캐시로 전환하여
할인적용이 가능한 점 이용에 참고부탁드립니다.
(단, 전환한 캐시는 포인트로의 재전환이 불가하며, 현금으로 환불이 불가한점 꼭 유의해주세요.)
[캐시/쿠폰 사용방법]
[포인트>캐시 전환방법]
커넥츠포인트/캐시는 결제시 현금처럼 사용 가능한 적립금이라고 생각하시면 됩니다.
회원정보>커넥츠활동내역에서 확인 가능 하며 상세보기를 누르시면 상세내역이 확인 됩니다.
또한, 커넥츠포인트/캐시는 다른 회원에게 양도할 수 없으며, 현금으로 환급되지도 않습니다.
커넥츠포인트/캐시의 1포인트,1캐시는 1원의 가치를 갖습니다.
예를들어, 1000캐시를 사용하시면 강좌비에서 1000원을 할인 받으실 수 있습니다.
단, 커넥츠포인트는 온라인에서 바로 사용이 불가하며, 상세보기>캐시전환 하여
캐시로 사용이 가능한 점 참고 바랍니다.
커넥츠 캐시사용은 단과강좌/교재에 사용이 가능하며, 프리패스/패키지 상품에는
사용이 불가한점 유의하여 이용해 주세요~
감사합니다.
해당 오류코드는 등록된 모바일 기기 중 1대에 이미 다운로드 강의 재생모드가 ON으로 설정되어 있어 발생하는 메시지입니다.
ON 설정하셨던 모바일 기기에서 다운로드 강의 재생모드를 해제(OFF로 변경)해 주시고 이용해주시기 바랍니다.
※ 다운로드 강의 재생모드 이용 방법 (설정/해제) 자주하는질문 참고 → 클릭
만일 해당 모드를 설정한 기기를 분실하셨거나 고장, 또는 공장초기화를 진행하여 직접
ON-OFF 설정 변경이 불가하신 경우, 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움 드리도록 하겠습니다~*
1. 하드웨어가속 사용 변경
모바일 기기에서 동영상 재생 시 끊김 현상이 나타날 경우
단기플레이어 설정에서 하드웨어 가속 사용을 OFF로 변경해주셔야 합니다.
- 하드웨어 가속 사용 설정 변경 방법
1) 단기플레이어 앱 실행
2) 우측 하단 마이페이지 선택
3) 설정 선택
4) 하드웨어 가속 사용 비활성화
2. 네트워크 환경 체크
1) 안드로이드 기기에서 Play스토어 선택 (아이폰/아이패드는 APP스토어 실행)
2) Play스토어에서 벤치비 검색 후 설치
3) 홈화면에서 BenchBee 속도측정 어플리캐이션 실행
4) 측적시작을 눌러 속도 측정 진행
5) 다운로드 속도 확인
※ 고화질 기준 다운로드 속도 20Mbps 이상 측정되어야 원활한 이용 가능
네트워크 속도가 원활하지 않은 경우 다른 네트워크 (WiFi) 망으로 이용해주시기 바랍니다.
감사합니다.
1) 단기플레이어 앱 실행
2) 우측 하단의 다운로드함
3) 우측 상단의 휴지통 아이콘 선택
4) 삭제할 강좌 선택 후 삭제하기 선택
감사합니다.
[단기플레이어 배속기능 지원]
실시간 스트리밍 재생 및 다운로드 재생 강의 모두 배속기능을 지원하고 있습니다.
1) 0.1 배속 빠르게
→ 0.1 단위로 최대 4.0 배속까지 조절할 수 있습니다.
2) 1배속으로 초기화
→ 1배속으로 초기화를 할 수 있습니다.
3) 0.1 배속 느리게
→ 0.1 단위로 최소 0.5 배속까지 조절할 수 있습니다.
※ iPhone, iPad에서는 마이페이지 - 설정에서 iOS 기본플레이어 설정을 해제 해야지만 4.0배속까지 사용 가능합니다.
[배속 변경 시 끊김현상이 나타날 경우]
배속 변경 시 끊김현상이 나타날 경우 단기플레이어 설정에서 하드웨어 가속 사용을 OFF로 변경해주셔야 합니다.
※ [하드웨어 가속 사용] 설정 변경 방법
1) 단기플레이어 앱 실행
2) 우측 하단 마이페이지 선택
3) 설정 선택
4) [하드웨어 가속 사용] 비활성화
※ 2.1~4.0배속의 경우 기기 사양에 따라 끊김 현상이 발생할 수 있으므로
끊김 현상 발생 시 2.0배속 이하로 재생을 부탁드립니다.
(기기 사양 문제의 경우 원격연결을 통한 해결이 어렵습니다.)
감사합니다.